Publicado em 28 de Março de 2025.
Convenção Estadual da Rede Aqui Tem Sebrae promove capacitação e troca de experiência com foco no aprimoramento do atendimento ao MEI
A CDL Divinópolis, como Ponto Parceiro da Rede Aqui Tem Sebrae, marcou presença na Convenção Estadual dos Agentes do Sebrae-MG, realizada no dia 19 e 20 de março, em Belo Horizonte. O encontro, que ocorre anualmente, tem como objetivo promover a capacitação dos agentes de atendimento que oferecem as soluções e serviços presentes no portfólio do Sebrae.
A CDL Divinópolis esteve presente no evento com a agente de atendimento Giselly Ruffo e a coordenadora do ponto Alinne Andrade, reforçando o compromisso da entidade com a qualificação e melhoria dos serviços prestados aos empreendedores locais.
O evento reuniu agentes de diversas microrregiões de Minas Gerais e proporcionou palestras inspiradoras, debates enriquecedores e apresentações sobre as novidades da Rede Aqui Tem Sebrae. Os participantes também receberam orientações sobre o Selo de Referência em Atendimento e tiveram a oportunidade de ampliar conexões por meio de networking e troca de experiências.
Na programação, a palestra com Luiz Justo, CEO do Rock in Rio, The Town e Lollapalooza, que falou sobre a importância de gerar experiências para o cliente. O superintendente do Sebrae Minas, Afonso Maria Rocha, também palestrou e compartilhou um pouco de sua trajetória no Sebrae, destacando que, em suas palavras: “Temos que ter obsessão pelo cliente.”
Além disso, foram apresentadas as novidades sobre os pontos parceiros, depoimentos de clientes reais que tiveram suas vidas transformadas pelos produtos ofertados, e o compartilhamento de boas práticas que podem ser implementadas nas diversas cidades de atuação dos pontos parceiros.
Para a agente de atendimento Giselly Ruffo, a convenção foi uma excelente oportunidade de aprendizado. "Eventos como esse fortalecem nosso conhecimento e nos preparam para atender melhor os empreendedores da região. A troca de experiências com outros agentes também é essencial para aprimorarmos as soluções oferecidas pela CDL", destacou.
O Ponto Parceiro Aqui Tem Sebrae na CDL Divinópolis foi inaugurado em outubro de 2024 e tem sido um importante canal de suporte para os empreendedores locais. No espaço, são oferecidos serviços como orientação para MEIs, abertura e alteração de dados cadastrais, emissão de guias, parcelamento de débitos, baixa de CNPJ e emissão de notas fiscais de serviço.
A participação na Convenção Estadual reforça o compromisso da CDL Divinópolis com o desenvolvimento econômico local, garantindo que os empreendedores tenham acesso a serviços de qualidade e suporte para o crescimento de seus negócios.
Serviço:
Local: Sede da CDL Divinópolis (Av. Getúlio Vargas, 985 – Centro) – 3º andar
Horário de funcionamento: Segunda a sexta-feira, das 13h às 18h
WhatsApp: (37) 3229-7200
Av. Getúlio Vargas, 985 - Centro
Divinópolis - MG | (37) 3229-7200
Funcionamento
Consumidor: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 17h.
